随着成都大运会拉开帷幕，不少市民注意到，成都的街头正在悄然变化着。

在宽窄巷子入口处，出现了一个印有成都大运会标志的邮筒和一摞明信片，从深圳来蓉旅游的杨女士一家四口，在明信片上写下对成都大运会的祝福，并把明信片投进了邮筒；在东安湖体育公园运动岛上，新增了好几台装着饮料和零食的自动贩卖机，王先生一家人骑行至此时，立刻停下车，为满头大汗的妻儿一人买了一瓶矿泉水……

(资料图片)

这些变化其实都来自于普通市民们的建议，像这样落实执行的建议，在这座城市里还有很多。

↑宽窄巷子设立的大运会留言邮筒

为办好成都第31届世界大学生夏季运动会，今年5月25日开始，成都市网络理政办发起了“当好东道主、热情迎嘉宾、提质幸福城——你说·我说·大家说”大运建议征集活动。市民们的建议从官网留言、热线电话、成都发布微信公众号等各个渠道纷纷涌入……每一条建议都被网络理政办的工作人员仔细倾听和记录，再从中筛选和执行落实。

7月26日，成都大运会执委会向提出高质量建议和批评指正的市民，送上了成都大运会的邀请函和赛事门票作为答谢。执委会相关负责人说：“成都大运会的门票数量有限，可是市民们对这座城市的热情无限。作为成都大运会的工作人员，我们希望以这张门票为载体，答谢热心的市民，传递赛场的热情和城市的温度，正是因为有了大家的声音，我们才能不断完善，一起办好成都大运会。”

“成都要举办这么大的国际性赛事，作为成都市民的我提建议，是因为我心里装着成都这个城市。”提出在东安湖体育公园增设饮料贩售机的17岁学生廖嘉玮说，“没想到这么快就真的把我的建议落实了，还送给我大运会门票作为答谢礼，让我感觉这座城市也时刻心系着我们。”

记录梳理留言，

只为听见每一个声音

红星新闻记者了解到，自5月25日成都大运会建议征集活动发起，截至8月3日，工作人员从留言中梳理出与大运会有关的建议860余条，并从中筛选出有用建议，进行分类归纳，反馈至相应的职能部门。

成都某小学三年级学生张又嘉的声音就是这样被宽窄巷子“听到”了。

前不久，张又嘉通过成都大运会建议征集活动提出，希望在成都地标性街道处，设立大运留言墙，让来成都的运动员和游客都能够在便签上写下他们的感受，贴在墙上，并派志愿者管理守护。

7月26日，在城市会客厅宽窄巷子入口，宽窄巷子景区双语志愿者邵俊杰给正在外地的张又嘉和她妈妈，拨打了视频电话。视频接通后，邵俊杰向张又嘉展示，在宽窄巷子入口处招牌下，有一个邮筒，紧挨着的是一摞印有成都大运会相关内容的明信片和几支笔。

↑志愿者正在与张又嘉小朋友视频通话

↑在外地过暑假的张又嘉通过志愿者的视频看到自己的建议变成现实

“张又嘉小朋友，这里是宽窄巷子的入口，我们已经在这里设立了大运会留言邮筒，每天都能收到二三十张来自全国各地游客们手写的祝福的明信片哦。”邵俊杰一边向张又嘉介绍着，一边拿出部分收集的大运留言卡，把上面的内容读给视频那头的张又嘉听。

↑部分明信片的内容

邵俊杰说，宽窄巷子景区相关工作人员在看到张又嘉的这条建议后，从实际操作层面出发，综合考虑了天气和便于保存等各方面因素后，最终将“大运留言墙”的建议以邮筒形式呈现，并取得很好的效果。

↑市民在留言邮筒旁边拍照打卡

看见自己的建议在这座城市里变成现实，张又嘉觉得既不可思议，又非常开心，同时还很骄傲。“这太好了，而且变成邮筒以后，比我原先建议的还要更好！”

红星新闻记者看到，在这里与“蓉宝”、邮筒合影打卡的游客络绎不绝。来自深圳的杨女士一家四口来成都旅游，她的两个女儿在明信片上画了一只“蓉宝”，杨女士和老公也在女儿的画旁边写下了“成都大运加油”，然后把这张写满全家人祝福的明信片投进了邮筒。

↑杨女士一家在大运会明信片上写下祝福

展示完大运留言邮筒后，邵俊杰忽然对着镜头拿出了一份成都大运会邀请函和两张门票，“为了感谢你提出的建议，成都大运会执委会将送给你两张大运会的门票，请你妈妈带着你来看比赛哦！

这份突如其来的大礼，给了张又嘉一个巨大的惊喜。从上海来旅游的王先生路过时，刚好见证了这惊喜的一刻，他忍不住说：“成都市民真是太幸福了，这件事体现出成都是一座善于倾听的城市，这些城市里细微处的变化，能够体现出这座城市对市民的尊重。”

“我的建议变成了现实，

让我感觉自己也被成都重视着”

廖嘉玮站在东安湖体育公园运动岛的饮料自动贩售机前，扫码购买了一瓶水，脸上写着小小的骄傲。

廖嘉玮今年17岁，是成都大运会的一名城市志愿者。他告诉红星新闻记者，前不久在东安湖体育公园运动岛当志愿者时，注意到有游客来询问可以在哪里买水。“后来看到在征集成都大运会的建议，我提出了希望在运动岛增设自动贩售机的建议。”

↑市民们正在使用新安装的自动贩卖机买饮料

7月26日，在东安湖体育公园运动岛，廖嘉玮看到自己的建议被“听见”被落实。东安湖体育公园相关工作人员说，去年6月公园开园时，饮水贩卖设备有25个点位，贩售机有35台，今年5月新增了10个点位，目前饮料贩售机增至55台，其中运动岛新增了1个点位，增加了3台贩售机，“而且我们的贩售内容除了饮料之外，还有薯片、饼干和纸巾等种类，以满足游客的不同需求。”

↑廖嘉玮收到邀请函后站在新设立的自动贩卖机旁合影

当天，廖嘉玮也收到了成都大运会执委会送出的成都大运会邀请函和门票，作为答谢礼物。“我真的没想到，我的建议这么快就变成了现实。”廖嘉玮说，“我是土生土长的成都人，我报名志愿者和提建议，都是因为我很爱成都，而我的建议变成了现实，这让我感觉自己也被成都重视着。”

红星新闻记者 沈杏怡 摄影报道

责编 任志江 编辑 包程立

标签：